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オンラインツアーは一旦決済させていただいた後はキャンセル料が100％かかります（返金無し）が、ご参加のお日にち・時間の変更をご希望の場合は設定日の2週間前までにツアーのカレンダーより再設定の日時をお選び頂きcit@madaminusekai.styleへご連絡ください。（なお、ご変更ご希望の日・時に対応できない事もございます）

同ツアーの混載→混載またはFIT→FIT へのご変更に関しましては変更手数料はかからず、そのままツアー代金を充当させていただきます。（混載→FIT へのご変更は追加代金がかかります。FIT→混載へのご変更は差額を返金させていただきますがご変更の時期により、一旦クレジット会社から引き落としがあり、その後差額代金がお客様へ振り込まれる事もございます）

物販は、お手元に届いて1週間以内であり不良品・欠陥品の場合のみ送料当社負担で返品・取り換えを承っております。返品・返金は承っておりません。
御使用後に不良品・欠陥品と判明した場合はご相談させていただきます。（状態により返品・お取替えできない場合もございます）

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